Clientes que no regresan
Una buena experiencia no siempre se convierte en una segunda visita. A veces, al cliente simplemente le falta un motivo para volver.
Fidelización digital para restaurantes
Haz que tus clientes vuelvan. Una y otra vez.
Convierte cada visita a tu restaurante en una oportunidad para fidelizar. Crea tu propio programa de puntos, ofrece recompensas y consigue que tus clientes tengan siempre un motivo para regresar.
Un proyecto impulsado por Esttik
Ya en marcha en la app de Smash HiroAnimación: el restaurante publica una recompensa desde su panel, aparece en la app del cliente, el cliente suma 1.200 puntos tras su visita y desbloquea el postre.
El reto
Conseguir un cliente cuesta. Hacer que vuelva lo cambia todo.
Cada día, nuevos clientes descubren restaurantes. Pero lograr que regresen es otro desafío. ¿Y si pudieras darles una razón más para elegirte de nuevo?
Promociones sin continuidad
Las ofertas puntuales pueden llamar la atención, pero una relación duradera necesita algo más que un descuento.
Tecnología fuera de alcance
Crear una aplicación propia implica inversión, tiempo y mantenimiento. Fidelizar no debería ser tan complicado.
¿Y si cada visita fuese el comienzo de la siguiente?
Cómo funciona
Fidelizar a tus clientes nunca había sido tan sencillo.
Configura tu programa
Crea el perfil de tu restaurante y decide qué premios, ventajas o recompensas quieres ofrecer a tus clientes.
Tus clientes acumulan puntos
Los clientes participan en tu programa de fidelización identificándose en tu establecimiento.
Recompensa su fidelidad
Los puntos se convierten en premios y experiencias que invitan a volver.
Menú sushi para dos
Simulador
Imagina esto en tu restaurante.
Cada visita puede acercar a tus clientes a su próxima recompensa. Mira lo fácil que es.
1.800puntos para tu cliente
Equivalencia de demostración: 1 € = 100 puntos. Los valores y las recompensas son solo un ejemplo; cada restaurante define los suyos.
Tú decides qué recompensar. Tus clientes deciden volver.
El producto
Tus clientes disfrutan. Tú construyes fidelidad.
Fidelyum conecta restaurantes y clientes a través de una experiencia de fidelización sencilla, digital y personalizada. Todo lo que necesitas, en un mismo lugar.
Gestiona tu programa de fidelización desde un único lugar. Tú defines las recompensas y nosotros ponemos la tecnología.
- Información del establecimiento
- Configuración del programa
- Gestión de premios y recompensas
- Acceso a tu restaurante dentro de Fidelyum
Vista ilustrativa del panel. Activa una recompensa y mira cómo aparece en la app de tus clientes.
fidelyumPanel del restaurante
GB
Green BowlPoke · Puntos · 1 € = 100 pts
Recompensas Toca para activarlas
Tu ficha en la app Fidelyum
GB
Green BowlRecompensas disponibles
Café de cortesía500 puntosVer
Postre de la casa1.500 puntosVer
Poke gratis3.000 puntosVer
Activa una recompensa en el panel.
Así lo ve tu cliente en la app
Una experiencia sencilla para que tus clientes descubran, acumulen y disfruten de las ventajas que les ofreces.
- Directorio de restaurantes
- Ficha del restaurante con su programa de sellos o puntos
- Premios disponibles y estado de cada recompensa
- Código QR de identificación
Pantallas del diseño de la app Fidelyum.
Beneficios
Menos complicaciones. Más motivos para volver.
Convierte visitas en nuevas oportunidades
Incentiva el regreso de tus clientes con recompensas que les hagan querer repetir.
Construye relaciones duraderas
Premia a quienes te eligen y haz que cada visita tenga un valor añadido.
Tú decides las recompensas
Adapta tu programa de fidelización a tu restaurante, tus productos y tus objetivos.
Experiencia real · Smash HiroLa fidelización ya está en marcha.
Smash Hiro ya cuenta con una experiencia de puntos y recompensas dentro de su aplicación.
De una experiencia real a una solución para tu restaurante.
La experiencia de fidelización presente en Smash Hiro muestra cómo los puntos y las recompensas pueden integrarse en una aplicación de restauración. Con Fidelyum, queremos acercar este tipo de experiencia a más establecimientos.
Fidelyum, un proyecto impulsado por Esttik.
Soluciones
Una solución para cada restaurante.
Empieza a fidelizar con Fidelyum o lleva tu marca un paso más allá con una aplicación personalizada.
Fidelyum Club
Tu restaurante. Tus clientes. Tus recompensas.
Todo lo necesario para ofrecer un programa de fidelización digital desde una plataforma compartida, sin desarrollar tu propia aplicación.
95 €/mes
- Presencia en Fidelyum
- Perfil de restaurante
- Programa de puntos
- Premios y recompensas
- Panel de administración
- Acceso mediante QR
Ya forman parte de Fidelyum Club¿El tuyo es el siguiente?
Fidelyum Signature
Tu propia aplicación. Una experiencia completamente tuya.
Para restaurantes que buscan una experiencia de fidelización exclusiva, con una aplicación adaptada a su identidad y necesidades.
Desde1.500 €
- Aplicación personalizada
- Diseño adaptado a la marca
- Programa de fidelización
- Experiencia exclusiva
- Funcionalidades específicas según proyecto
- Mayor nivel de personalización
Club es una presencia dentro de la aplicación compartida de Fidelyum.
Signature es una aplicación personalizada para tu establecimiento. Su alcance se concreta en cada propuesta.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber.
¿Necesito desarrollar una aplicación para mi restaurante?
No. Con Fidelyum Club puedes crear tu programa de fidelización dentro de nuestra aplicación compartida.
¿Puedo elegir mis propias recompensas?
Sí. Puedes configurar los premios y ventajas que mejor se adapten a tu restaurante.
¿Qué diferencia hay entre Club y Signature?
Club te permite utilizar Fidelyum mediante una suscripción de 95 €/mes. Signature está pensado para quienes desean una aplicación personalizada para su establecimiento, con proyectos desde 1.500 €.
¿Mis clientes pueden acumular puntos?
Sí. Fidelyum está diseñado para que los consumidores puedan participar en los programas de puntos y acceder a las recompensas de los restaurantes adheridos.
¿Fidelyum sirve para cualquier restaurante?
Está planteado para establecimientos de restauración que quieran incorporar un sistema digital de fidelización.
¿Cómo puedo empezar?
Puedes solicitar información sobre el plan que mejor encaje con tu restaurante y nuestro equipo te ayudará con los siguientes pasos.
Solicita una demostración
Tu próximo cliente habitual puede empezar con su próxima visita.
Empieza a transformar cada visita en una oportunidad para volver. Descubre cómo Fidelyum puede ayudarte a construir relaciones más duraderas con tus clientes.